Concept Brique et clic: Pourquoi (et comment !) arrimer les canaux de communication physiques et numériques. 

Est-ce qu’une boutique en ligne est essentielle si on possède un espace de vente au détail physique? 

De quelle façon ces deux canaux de vente interagissent-ils, et en quoi sont-ils complémentaires? 

Les ventes en ligne cannibalisent-elles les ventes en clinique? 

Voilà quelques questions auxquelles saura répondre ce document.