Lorsque vous êtes sur la page de connexion, cliquez sur «Mot de passe oublié». Après avoir entré votre adresse courriel, un code de vérification sera envoyé dans votre boîte de messagerie. Inscrivez ce code sur la plateforme, puis entrez un nouveau mot de passe.

Seuls les utilisateurs ayant le rôle Administrateur peuvent accéder à la fonctionnalité Gestion des utilisateurs. Pour en savoir plus, consultez cette procédure.

Non. Vous pouvez ajouter autant de personnes que vous le souhaitez. Toutefois, vous êtes également responsable de retirer les accès à ces mêmes personnes, si elles quittent l’établissement pour lequel vous travaillez. 

Pour tout savoir sur la gestion des utilisateurs, cliquez ici.

Oui. Une fois connecté au site, il devra simplement choisir le compte qu’il souhaite utiliser.

Une fois les utilisateurs créés, ils doivent compléter le processus d’inscription via l’invitation qu’ils auront reçue par courriel.

S’ils ne voient pas l’invitation dans leur boite courriel, ils doivent vérifier dans la section des indésirables.

Pour créer un Administrateur, veuillez communiquer avec notre équipe du Service à la clientèle.