Quoi faire afin d’optimiser la gestion de votre pratique.
L’utilisation d’outils technologiques intuitifs (logiciels de gestion, plateforme en ligne) peut réduire le temps que vous consacrez à gérer les commandes.
La formation en continu aide à maintenir le niveau d’expertise de vos équipes, établir des protocoles qui répondent à vos besoins et plus encore!
La gestion des stocks de manière efficace permet d’éviter des surplus ou pénuries qui peuvent entraîner des coûts supplémentaires ou des retards dans les soins.
Générer l’engagement des clients afin de les encourager à revenir et mieux les accompagner dans les soins à prodiguer à leurs animaux.
Pourquoi est-ce important d’optimiser la gestion de votre pratique?
L’objectif d’une bonne gestion est de vous permettre de vous consacrer à prodiguer des soins aux animaux, tout en étant efficace dans les tâches administratives la clinique.
L’efficacité opérationnelle contribue à une bonne gestion :
-
Des prises de rendez-vous
-
Des dossiers médicaux
-
De la facturation. Ces actions se traduisent par une meilleure expérience client.
En diminuant le temps consacré aux tâches administratives, votre équipe réduira son taux de stress.
L’efficacité globale de votre gestion entraînera la diminution des coûts opérationnels, une optimisation de vos achats et une réduction significative de temps requis pour la gestion d’inventaire.
En somme, l’efficacité à tout point de vue est essentielle pour le bon fonctionnement de l’établissement et la satisfaction de tous les acteurs impliqués.
La gestion des rendez-vous, de l’inventaire et des prix vous donne du fil à retorde? Vos prix ne sont pas mis à jour systématiquement au bon moment? LogiVet est la solution qu’il vous faut!
Notre logiciel a été spécialement conçu pour répondre aux besoins des vétérinaires :
- Gestion des rendez-vous et suivis
- Gestion d’inventaire et des commandes
- Synchronisation des prix de détail
LogiVet, un véritable partenaire qui vous accompagne vers le succès.
Notre plateforme transactionnelle au service des acteurs du bien-être animal
Tout en un pour vos besoins vétérinaires!
Notre équipe d’experts comprend votre réalité et s’investit pleinement pour vous offrir un catalogue complet et constamment mis à jour avec les dernières nouveautés. Vous économiserez un temps précieux en accédant à l’ensemble de vos besoins en un seul endroit.
- La simplicité avant tout:
Vivez une expérience d’achat simple, instinctive et conviviale. Facile à comprendre pour un nouvel employé. Des tutoriels sont disponibles en ligne pour guider les utilisateurs. - Des fiches de produits avec description complète:
Facilitez vos prises de décision grâce aux fiches produits enrichies et l’option de produit(s) similaire(s). Retrouver toute l’information dont vous avez besoin dans la page de détail du produit (usages, politique de retour, conditions d’entreposage, identification des produits unilingues, etc.). - Une recherche de produits facilitée:
Explorez le catalogue plus facilement et rapidement, grâce à des filtres efficaces, un outil de recherche optimisé et une navigation bien segmentée. - Tour sur le même site:
Commandes, détails d’expédition, factures, relevés de compte, rapports d’achats.
Maximiser l’adhésion aux recommandations vétérinaires
L'adhésion de votre client est essentielle pour s’assurer que le traitement prescrit soit appliqué adéquatement en cas de maladie de son animal. Une recommandation préventive le rassurera également. Dans les 2 cas, prendre le temps de bien expliquer vos recommandations renforce la confiance du client à votre égard.
Les recommandations:
- Ramène régulièrement le client à la clinique
- Augmente la fréquence des visites
- Donne l’occasion à votre client de soumettre une question, un problème qui peut se transformer en consultation
L’importance d’être outillé pour comprendre les perceptions du client et sa réalité est primordiale. C’est pourquoi votre équipe doit être formé afin d’accompagner le client à chaque étape du processus.