Ma e-boutique vétérinaire

Plus de rayonnement,
plus d’adhésion

Ma e-boutique vétérinaire

CDMV offre un accès simplifié au e-commerce.

Conçue spécifiquement pour les pratiques vétérinaires, la plateforme inclut une série d’actions marketing ciblées, mesurées et optimisées en continu, ainsi qu’un programme d’accompagnement intégral. Au-delà de l’aspect transactionnel, CDMV s’implique auprès de votre équipe et s’engage à lui fournir les outils et la formation dont elle a besoin pour maîtriser les nombreux facteurs inhérents au succès de la vente en ligne.

L’intégration d’une e-boutique permet un plus grand rayonnement de la pratique. C’est la solution à privilégier pour renforcer le lien qui vous unit aux propriétaires d’animaux et les rejoindre partout, en tout temps.

Accessible via le site Web de la clinique
Faites d’une pierre deux coups : promouvez votre site Web tout en prolongeant l’expérience client.
Campagnes marketing complètes
Au lancement, puis en guise de renforcement de la relation avec vos clients.
Fluidité
Une expérience d’achat savamment étudiée pour davantage de convivialité.
Solution clé en main
Nous sommes là, avec vous, en continu.
Aucune gestion d’inventaire
Vendre plus, sans gérer d’inventaire supplémentaire : que demander de plus?

Programme d’accompagnement intégral

Au-delà d’une lecture de résultats, nous souhaitons procurer à notre clientèle une lecture approfondie de leur performance numérique. Afin de maximiser les chances de succès de leur plateforme transactionnelle, nous avons créé un programme d’accompagnement dédié, complet et évolutif.

Ce dernier aide les équipes en établissement vétérinaire à comprendre ses résultats, à prioriser les actions à entreprendre et à mobiliser toute l’équipe vers l’atteinte de ses objectifs.

Survol

Selon vos besoins, cet échange peut inclure :

Évaluation de la gestion quotidienne de la e-boutique par l’équipe : degré d’aisance, identification des besoins de formation, questions des consommateurs, suggestions d’amélioration de la plateforme, etc.
Révision des nouvelles fonctionnalités.
Retour sur certaines notions, fonctionnalités, processus ou politiques.

Revue des résultats

Chaque rencontre comprend une revue des résultats personnalisée. Au-delà de la lecture du tableau de bord, nous vous accompagnons :

Avec une mise à jour de certains indicateurs de performance (KPI).
Dans l’interprétation et la compréhension des résultats, en tenant compte de votre réalité.
En déterminant vos priorités d’actions pour l’atteinte de résultats optimaux.

Formation

Votre équipe n’est pas seule! Pour impacter favorablement vos résultats, nous vous proposerons des outils et opportunités de formation pour, entre autres :

Promouvoir votre e-boutique via vos différents canaux (en clinique, sur les médias sociaux, etc.).
Communiquer efficacement les fonctionnalités de votre boutique en ligne.
Optimiser le processus de collecte et de mise à jour d’adresses courriel.

Plan d’action

Ensemble, nous :

Déterminerons les actions à prioriser par votre équipe.
Nous assurerons que les rôles, les objectifs et les actions à entreprendre sont clairs.
Validerons les prochaines dates de révision des résultats.