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Plus d’achalandage,
plus de consultationsMa boutique vétérinaire
Une aire de vente au détail performante est synonyme d’achalandage accru, et par conséquent de plus de consultations. Pour ces raisons, nous reconnaissons toute l’importance d’un espace de vente au détail en établissement vétérinaire.
Les habitudes de consommation des propriétaires d’animaux évoluant, et leurs attentes étant toujours plus élevées, il importe d’optimiser cet espace et d’unifier l’expérience d’achat parmi les différents canaux. Ultimement, c’est ce qui favorisera l’adhésion à vos recommandations.
Ainsi, il nous fait plaisir de mettre à votre disposition une série de documents pertinents qui vous guidera dans l’adoption des meilleures pratiques en commerce de détail.

Concept Brique et clic: Pourquoi (et comment !) arrimer les canaux de communication physiques et numériques.
De quelle façon ces deux canaux de vente interagissent-ils, et en quoi sont-ils complémentaires?
Les ventes en ligne cannibalisent-elles les ventes en clinique?
Voilà quelques questions auxquelles saura répondre ce document.


Quel est le profil de l’employé qui correspond à ces tâches?
Quelles sont les tâches auxquelles il devrait se consacrer, et à quelle fréquence?
Pour le découvrir, suivez le guide!

démarche d’évaluation de votre prestation de service, vous savez déjà qu’avoir recours à un client mystère comporte de multiples avantages.
Toutefois, vous vous demandez peut-être par où commencer pour mener à bien votre projet.
Voici quelques pistes d’actions concrètes qui transformeront votre démarche d’évaluation en une investigation garante de résultats… et sans tracas!

Unifier l’expérience client est synonyme d’une parfaite cohésion entre votre espace de vente au détail et votre boutique en ligne
Vous n’avez pas de boutique en ligne ?
CDMV peut vous aider à mettre sur pied et promouvoir une boutique en ligne afin que vous puissiez vous concentrer sur les soins aux animaux!
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Ma e-boutique vétérinaire
Plus de rayonnement,
plus d’adhésionUne boutique en ligne à votre image, qui valorise votre rôle et complète votre offre, pour davantage de portée auprès de vos clients.
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Mon impact vétérinaire
Plus de sensibilisation,
plus de compréhensionDes outils et du contenu de qualité qui maximisent la sensibilisation des propriétaires, pour un impact positif sur le bien-être des animaux.
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Ma gestion vétérinaire
Plus d’efficacité,
plus de temps pour soignerDes programmes de formation et des outils qui optimisent l’efficacité entrepreneuriale, afin que vous puissiez vous consacrer à l’essentiel.