Par CDMV
Publié le 21 février 2021
Publié le 21 février 2021
Si vous avez choisi de vous lancer dans une démarche d’évaluation de votre prestation de service, vous savez déjà qu’avoir recours à un client mystère comporte de multiples avantages.
Toutefois, vous vous demandez peut-être par où commencer pour mener à bien votre projet.
Voici quelques pistes d’actions concrètes qui transformeront votre démarche d’évaluation en une investigation garante de résultats… et sans tracas!
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