Poste à combler
Gestionnaire de comptes - Ouest du Québec & Atlantique
Québec | Permanent - Télétravail
Le défi
Grâce à vos compétences en gestion et développement de comptes clients, vous serez responsable d’atteindre les objectifs de ventes et de budget. Vous serez également amené à gérer votre territoire avec autonomie et un grand sens de l’organisation.
« Le/la gestionnaire de comptes est un conseiller de confiance pour les établissements vétérinaires. Il a à cœur de les accompagner dans leur cheminement vers la l’atteinte de leurs objectifs. Grâce à ses compétences interpersonnelles et son sens des affaires, il/elle arrime les bonnes solutions aux besoins exprimés. » - Marie-Claire Touchette, directrice des ventes | Est du Canada.
Vous aurez notamment pour responsabilités de:
- Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions via une approche-conseil;
- Identifier les opportunités d’affaires et promouvoir les services offerts par CDMV auprès des pratiques vétérinaires;
- Veiller à la satisfaction de la clientèle. En cas d’irrégularité, aviser le siège social et proposer des solutions constructives;
- Atteindre les objectifs financiers approuvés et budgétés;
- Faire état de la situation chaque trimestre et apporter les ajustements nécessaires;
- Participer aux congrès vétérinaires et y présenter les services de l’entreprise;
- Compléter des documents administratifs, y compris le rapport CRM hebdomadaire et le rapport de dépenses bimensuel;
Nous souhaitons vous rencontrer si vous avez:
- Un DEC en administration des affaires avec expérience en représentation ou expérience équivalente;
- Une expérience pertinente avec les cliniques vétérinaires est souhaitée;
- Une expérience avec le CRM Microsoft Dynamics ou tout autre CRM (un atout)
- La connaissance des logiciels de base de la suite Microsoft Office;
- Un permis de conduire valide et une voiture;
- Une disponibilité à travailler 4 à 5 fins de semaine annuellement, principalement lors de congrès.
- Bilinguisme : excellente communication verbale et écrite en français et anglais;
- Aisance avec divers outils informatiques, pour fins d’utilisation ou de promotion.
- Excellente capacité d’analyse et d’interprétation de données et de résultats
Et si vous vous reconnaissez dans:
- L’art de faire preuve de débrouillardise, de flexibilité et de polyvalence;
- La facilité à fixer vos priorités et à gérer efficacement plusieurs dossiers simultanément;
- La disponibilité à voyager avec nuitées à l'extérieur;
- La capacité à naviguer dans un environnement en plein changement;
- Les valeurs que nous partageons : bien-être, universalité, écoute, efficacité et agilité.
Nous vous offrons, entre autres:
- Régime de retraite avantageux;
- Assurance collective incluant les assurances vie, invalidité et soins dentaires;
- Programme d’aide aux employés et leur famille (PAEF);
- Programme d’accueil et d’intégration;
- Programme de gestion des talents;
- Entreprise qui favorise la progression de carrière;
- Télétravail*
*Le poste s'effectue en télétravail; toutefois la personne devra idéalement résider dans le territoire qu'elle dessert**, comme des déplacements sont à prévoir sur une base régulière (3-4 fois par semaine).
**Territoire desservi : Ouest du Québec (l'île de Montréal, le nord de Montréal, la Mauricie, Gatineau, Abitibi, Saguenay, Côte-Nord) et Atlantique: à déterminer, mais on parle de rencontres en virtuel/téléphone uniquement
CDMV – Le distributeur pancanadien des pratiques vétérinaires
Nous appuyons les équipes vétérinaires en leur offrant une grande variété de produits de qualité. Nous veillons à livrer le bon produit, en bonne quantité, au bon moment et cela, depuis 1972.
Quatre centres de distribution au Canada
Nous honorons notre mission en visant l’excellence opérationnelle constante dans tous nos centres de distribution situés en Alberta, en Ontario, au Québec et en Nouvelle-Écosse.
Une équipe engagée
Chaque jour, nos 375 loyaux employés, leurs talents et leurs connaissances sont au service des équipes vétérinaires afin que ces dernières puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment : les soins aux animaux.
Ça vous inspire?
Postulez dès aujourd’hui!
CDMV applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage femmes, minorités ethniques ou visibles, personnes handicapées et autochtones à appliquer sur les offres d’emploi publiées.